Profil

Profil d’entreprise

Nous assurons le maintien de l’ordre, tout en associant notre professionnalisme aux particularités contractuelles qui nous sont confiées.
Notre approche vise à comprendre et développer des solutions correspondant aux demandes de notre clientèle. Nous n’hésitons pas à nous déplacer pour rencontrer nos clients et prospects afin de mieux analyser leurs besoins; les écouter; les conseiller et leur proposer des services d’agents de sécurité personnalisés.
Nos clients se sentent en confiance tout au long des contrats qu’ils nous confient grâce à la structure de gestion nécessaire que nous avons mise en place pour nous occuper de leur compte et assurer un suivi permanent de chaque projet qui nous est confié. Un gestionnaire de compte est attitré afin d’apporter toute modification, ajustement ou ajout au contrat.

Nos agents offrent un service hors pair lors de leurs mandats. Ils sont soigneusement choisis et embauchés selon des critères de recrutement pré-établis incluant l’utilisation de méthodes d’approche, qui favorisent la discussion, l’analyse et la compréhension des comportements jugés déviants, afin de prévenir et réduire le taux d’agressivité de façon significative; la brutalité et l’usage excessif de la force n’étant plus d’actualité.
Ils s’adaptent à leur environnement de travail et mettent l’emphase sur le caractère préventif de la sécurité. Nous surveillons et sécurisons les installations, les biens et les individus conformément au contexte donné.
Par ailleurs, les agents de Sécurité Nexus ont la réputation d’être respectueux, intègres, alertes et serviables. Ils sont fortement recommandés grâce à leur sens de l’observation; esprit d’analyse; interventions discrètes et efficaces, et service à la clientèle irréprochable.

Mission

Notre nom d’entreprise vient résumer notre mission. Nexus, en latin, signifie connexion, là où de multiples éléments se rencontrent. Il s’agit ainsi pour nous de créer des liens et des expériences dans lesquelles toutes les parties sont gagnantes; autant nos clients, que leurs projets et leur clientèle.
Nous excellons alors à fournir un service de sécurité adapté aux besoins de nos clients.

Vision

Notre objectif est avant tout de bâtir des relations de confiance avec nos clients. Nous privilégions leur satisfaction et ceci passe d’abord par l’analyse et la compréhension de leurs attentes auxquelles nous adaptons et personnalisons nos services.
Nous sommes reconnus pour la qualité de notre personnel et pour mettre en place un service fiable et efficace. Notre agence de sécurité reçoit de nombreuses éloges concernant notre flexibilité et réactivité quant aux demandes survenant à tout moment.

 

BSP_Sigle-MAUVE